Kejadian berlaku semasa John Terry dan istarinya masuk kesebuah kedai berhampiran rumah mereka.
Ketika itu, pekerja kedai itu, Elisha Ram telah mengatakan simpati terhadap isteri John Terry dan mengatakan John Terry seperti babi dan sangat memalukan. Ini berikutan kes skandal John Terry dan teman wanita bekas rakan sepasukannya, Wayne Bridge.
Isteri John Terry yang terdengar perbualan pekerja kedai itu kemudian meminta gadis itu untuk meminta maaf dan memanggil bossnya. Bossnya segera keluar dan meminta maaf kepada John Terry dan isterinya dan telah memecat pekerjanya itu.